Se se esqueceu da password da sua conta KLAdmin, pode repor a password nas propriedades da política. Não pode repor a password na interface da aplicação.
Pode executar ações protegidas por password com uma password temporária. Neste caso, não precisa de introduzir as credenciais KLAdmin.
Se o computador não estiver ligado ao Kaspersky Security Center e se se tiver esquecido da password da conta KLAdmin, não será possível recuperar a password.
Abra a Consola de Administração do Kaspersky Security Center.
Na pasta Managed devices da árvore na Consola de Administração, abra a pasta com o nome do grupo de administração ao qual os computadores cliente em questão pertencem.
Na área de trabalho, selecione o separador Policies.
Selecione a política necessária e clique duas vezes para abrir as propriedades da política.
Na janela de política, selecione Definições gerais → Interface.
No bloco Proteção por Password, clique no botão Definições.
Isto abre uma janela; nessa janela, desmarque a caixa de seleção Proteção por password.
Guarde as suas alterações.
Selecione a caixa de verificação Proteção por password.
Clique em OK.
Isto abre a janela de password de administrador.
Especifique a nova password da conta KLAdmin e confirme-a.